NOÇÕES DE ISO 9000

Objetivo: Curso tem por finalidade orientar os participantes sobre noções de ISO 9000, o que significa, como se certificar ou revisar e suas demais formas.
Público Alvo: Profissionais ligados à área de processos e qualidade e demais funcionários da empresa interessados em se desenvolver nesta área.
Carga Horária: 8 horas
Conteúdo Programático:

  • O que significa a sigla ISO e quando foi criada;
  • Qual é a diferença entre as ISO;
  • O que é a série ISO 9000;
  • Como Foram Desenvolvidas as Normas ISO 9000;
  • Com que Freqüência elas são Revisadas;
  • Qual o Impacto da ISO 9000 nos Negócios;
  • O que Significa Obter a Certificação ISO 9000;
  • Qual a Validade da Certificação;
  • Quais são os Requisitos da ISO 9001;
  • Quais são as Etapas Necessárias para a Certificação;
  • Quais os Benefícios da Implantação da ISO 9000;
  • Quais os Novos Requisitos Introduzidos pela Revisão do Ano 2000;
  • Que Orientação posso Obter para Implantar a ISO 9000;
  • Quais os Organismos de Certificação Existentes No Brasil;
  • Como manter a certificação e ser auditor interno.

Metodologia: Aulas expositivas, vídeos, estudos de caso, atividades vivenciais e dinâmicas.

Os conteúdos estão resumidos para efeito de divulgação. Entre em contato conosco para mais informações nos telefones 034- 3084-1624 – 9976-5594 ou pelo e-mail:youtreinamento@hotmail.com

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